Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de MultiServicios El Seibo, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Descripción de Servicios
MultiServicios El Seibo proporciona servicios eléctricos profesionales que incluyen:
- Instalaciones eléctricas residenciales y comerciales
- Reparaciones y mantenimiento eléctrico
- Servicios de emergencia 24/7
- Inspecciones y certificaciones eléctricas
- Consultoría en eficiencia energética
- Instalación de sistemas de iluminación
Responsabilidades del Usuario
Información Precisa
Debe proporcionar información precisa y actualizada sobre su identidad, ubicación y necesidades del servicio.
Acceso a la Propiedad
Debe garantizar acceso seguro y adecuado a las áreas donde se realizará el trabajo eléctrico.
Cumplimiento Legal
Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables a los servicios solicitados.
Términos del Servicio
Reservas y Citas
- Las citas deben reservarse con al menos 24 horas de anticipación
- Los servicios de emergencia están sujetos a tarifas adicionales
- Las cancelaciones deben realizarse con 4 horas de anticipación mínima
- Se aplicará una tarifa de cancelación tardía según nuestras políticas
Calidad del Trabajo
- Todos los trabajos se realizan según estándares profesionales
- Utilizamos materiales de calidad certificada
- Proporcionamos garantías según el tipo de servicio
- Cumplimos con códigos eléctricos nacionales e internacionales
Garantías
- Garantía de 12 meses en instalaciones nuevas
- Garantía de 6 meses en reparaciones
- Garantía de 90 días en servicios de mantenimiento
- Las garantías no cubren daños por mal uso o factores externos
Precios y Pagos
Precios
- Los precios se proporcionan como cotizaciones estimadas
- Los precios finales pueden variar según el trabajo realizado
- Se aplicarán tarifas adicionales por servicios fuera del horario normal
- Los materiales se cobran por separado a menos que se especifique
Términos de Pago
- Se requiere pago al completar el servicio
- Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y transferencias
- Para proyectos grandes, se puede requerir un depósito del 50%
- Los pagos atrasados están sujetos a recargos por intereses
Responsabilidad y Seguros
Cobertura de Seguro
MultiServicios El Seibo mantiene seguros de responsabilidad civil y profesional que cubren:
- Daños a la propiedad durante el trabajo
- Lesiones accidentales relacionadas con nuestros servicios
- Errores y omisiones profesionales
- Cobertura de hasta $500,000 USD por incidente
Limitaciones de Responsabilidad
- No somos responsables por daños preexistentes
- La responsabilidad está limitada al costo del servicio prestado
- No cubrimos daños por desastres naturales o actos de terceros
- El cliente debe notificar problemas dentro de 48 horas
Requisitos de Seguridad
Advertencias Importantes
- Los servicios eléctricos deben ser realizados solo por profesionales certificados
- No intente reparaciones eléctricas por su cuenta
- Informe inmediatamente cualquier problema de seguridad eléctrica
- Mantenga el área de trabajo libre de obstrucciones
Todos nuestros técnicos están certificados y siguen protocolos estrictos de seguridad. Sin embargo, el cliente debe cooperar para mantener un ambiente de trabajo seguro.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo diseños, logotipos, texto e imágenes, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
- No puede reproducir nuestro contenido sin autorización
- Los documentos técnicos y planos siguen siendo nuestra propiedad
- Puede usar nuestros materiales solo para fines relacionados con nuestros servicios
Terminación de Servicios
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender servicios en las siguientes circunstancias:
- Violación de estos términos de servicio
- Comportamiento inapropiado hacia nuestro personal
- Falta de pago por servicios previos
- Condiciones de trabajo inseguras o ilegales
- Información falsa o engañosa proporcionada
Resolución de Disputas
En caso de disputas, seguimos este proceso de resolución:
- Comunicación directa para resolver el problema
- Mediación a través de un tercero neutral si es necesario
- Arbitraje vinculante si la mediación falla
- Jurisdicción en los tribunales de El Seibo, República Dominicana
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de El Seibo, República Dominicana.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:
MultiServicios El Seibo
Email: legal@multiservicios.com
Teléfono: +1 (809) 555-0123
Dirección: El Seibo, República Dominicana
Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.